Olay, Tuşba ilçesine bağlı Kalecik Mahallesi yakınlarında meydana geldi. Kayalıklara çıkan Ş.B. isimli şahıs, aşağı inemeyince burada mahsur kaldı. Durumu fark eden vatandaşlar, 112 Acil Çağrı Merkezini arayarak yardım istedi.
Bölgeye jandarma, AFAD, UMKE ve sağlık ekipleri sevk edildi. AFAD ekiplerinin halat yardımıyla gerçekleştirdiği yaklaşık 3,5 saatlik kurtarma operasyonu sonucu Ş.B., mahsur kaldığı yerden indirildi.