Olay, 20 Ekim günü saat 14.27 sıralarında meydana geldi. Edinilen bilgilere göre, tamir için dükkana getirilen bataryası şişmiş telefon, tezgâh üzerinde bekletildiği sırada aniden alev alarak patladı. Patlama anı iş yerinin güvenlik kamerasına saniye saniye yansıdı. Görüntülerde, telefonun kısa sürede alev almasıyla ortalığın dumanla kaplandığı ve içeridekilerin panikle uzaklaştığı anlar yer aldı. Neyse ki olayda yaralanan olmadı.
Cep telefonu tamircisi Enver Gökay, akşam saatlerinde kendisine getirilen cihazın bataryasının şiştiğini belirtti. Yoğunluktan dolayı değiştiremediğini ifade eden Gökay, "O sırada sosyal medyada komik bir videoyla karşılaştım ve arkadaşlarıma göstermek istedim. O videoyu izlerken batarya birden alev aldı. Bu olay nadir olarak başımıza geliyor. Müşterilerimiz batarya çok şiştikten sonra bizlere getiriyor. Erken müdahale edilmeyen bataryalarda bu sonuçlar ortaya çıkıyor" dedi.