Ailenin durumundan haberdar olamayan yakınları, durumu hemen 112 Acil Çağrı Merkezi'ne bildirdi. İlke Haber Ajansı'nın servis ettiği habere göre;
İhbarın ardından bölgeye çağrılan çilingir, evin kapısını açtığında aileyi baygın halde buldu. Sağlık ekiplerinin yaptığı müdahalede, aile üyelerinin karbonmonoksit gazından zehirlendikleri tespit edildi.
Hastaneye kaldırılan 4 kişinin sağlık durumunun ciddiyetini koruduğu belirlendi.