Bitlis Belediyesi, vatandaşlardan gelen şikâyetleri ve talepleri değerlendirmek için Bitlis Belediyesi sitesinde kullandığı çözüm masası uygulamasının yanında, bugünden itibaren yepyeni bir uygulamayı daha vatandaşların hizmetine sunmaya başladı.
Vatandaşlar belediyenin ‘532 133 43 95’ numaralı WhatsApp hattına fotoğraf çekerek ve adres bilgilerini paylaşarak ta şikâyetlerini ve taleplerini belirtebilecekler. Gönderilen şikâyetler ve talepler belediyenin merkezinde incelendikten sonra ilgili belediye birim ekiplerine bilgi verilecek. Sürekli hizmet verecek olan WhatsApp hattı vatandaşlara hızlı ulaşma imkânı sağlayacak.